5G基站輻射會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生不良影響;燃?xì)庖坏┢鸹鹣葴缁鹪訇P(guān)閥門……2019年,你是否在朋友圈、微博里看到這樣的“警告”或“科普”?隨著“2019年食品安全與健康流言榜”“2019年十大‘科學(xué)’流言榜”等出爐,網(wǎng)絡(luò)謠言盤點(diǎn)成為近期熱點(diǎn)。2019年12月,在西安市舉辦的2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信大會(huì)上,中央網(wǎng)信辦組織新華網(wǎng)等16家網(wǎng)站、平臺(tái)簽署了《共同抵制網(wǎng)絡(luò)謠言承諾書》。抵制網(wǎng)絡(luò)謠言,營(yíng)造健康文明、充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,已經(jīng)成為社會(huì)各界共同關(guān)注的問題。
網(wǎng)絡(luò)謠言高發(fā)領(lǐng)域仍為“老三樣”
2019年12月17日,中國(guó)科協(xié)揭曉了2019年十大“科學(xué)”流言終結(jié)榜,其中,“中國(guó)高鐵輻射嚴(yán)重,坐高鐵=照X光”“電子煙無毒無害,是戒煙的利器”等謠言紛紛上榜,而“近視能治愈”則位列第九條,專家指出,近年來網(wǎng)絡(luò)謠言呈現(xiàn)新套路、新伎倆,不明真相的網(wǎng)友面對(duì)“言之鑿鑿”的論調(diào),往往真假難辨。

在第三屆互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與社會(huì)治理南京智庫(kù)峰會(huì)上,由中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心指導(dǎo)、騰訊公司政務(wù)輿情部發(fā)布的《2019年網(wǎng)絡(luò)謠言特征觀察與趨勢(shì)研判》顯示,2019年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)謠言高發(fā)領(lǐng)域仍是“老三樣”——醫(yī)療健康、食品安全、社會(huì)科學(xué),但呈現(xiàn)出視覺化傳播新趨勢(shì)。報(bào)告顯示,這些網(wǎng)絡(luò)謠言中,杜撰捏造的占42%,錯(cuò)誤解讀的占36%,舊謠新傳的占12%,假借權(quán)威的占10%。根據(jù)對(duì)網(wǎng)民心態(tài)的分析,“萬(wàn)一是真的”、迷信黑科技、滿足虛榮和販賣焦慮成為造謠、信謠、傳謠的三種典型心態(tài)。
“2019年網(wǎng)絡(luò)謠言集中在‘老三樣’上,內(nèi)容基本都是‘無根據(jù)的事例+不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撌?不科學(xué)的結(jié)論’模式,發(fā)布謠言的平臺(tái)往往以捏造專家言論,拼接圖片、視頻等方式,讓網(wǎng)絡(luò)謠言真假難辨。抵制網(wǎng)絡(luò)謠言,任重而道遠(yuǎn)。”專家表示,科學(xué)研究、權(quán)威媒體、著名教授,是謠言最常打的“旗號(hào)”。
織密科普網(wǎng)絡(luò)令“科學(xué)流言”無縫可鉆
2019年的網(wǎng)絡(luò)謠言呈現(xiàn)視覺化傳播趨勢(shì),很容易戳中一些人“眼見為實(shí)”的軟肋。人民網(wǎng)新媒體智庫(kù)研究員、主任輿情分析師曲曉程接受媒體采訪時(shí)表示,2019年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,“有視頻有真相”也不再是可靠說法,如何在日新月異的媒體技術(shù)中預(yù)判謠言的新形態(tài),如何在融媒體時(shí)代把握謠言的傳播規(guī)律成為新命題。

“科普小視頻”竟成謠言“出品人”,穿上視頻“新馬甲”刷屏朋友圈的現(xiàn)象引發(fā)深思。只有織密科普網(wǎng)絡(luò),從源頭進(jìn)行綜合治理,才能從根本上阻斷視頻類謠言的傳播路徑。各類視頻平臺(tái)要肩負(fù)起主體責(zé)任,可以通過技術(shù)升級(jí)、完善用戶實(shí)名制等手段,做好“把關(guān)人”。對(duì)一些存在迷信黑科技、販賣焦慮等心態(tài)的網(wǎng)民,要及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
“很多人看到熱傳的‘科普’類信息,不僅自己深信不疑,還要分享給親朋好友以示關(guān)心,殊不知自己無意之中傳播了謠言。”專家表示,要遏制假科學(xué)之名的網(wǎng)絡(luò)謠言,除了要及時(shí)封堵,還要強(qiáng)化全民科普,不斷增強(qiáng)免疫力,令“科學(xué)流言”無縫可鉆。此外,還需要權(quán)威科普部門主動(dòng)出擊,利用現(xiàn)代傳媒,多播撒科普的種子,用科學(xué)知識(shí)占領(lǐng)朋友圈,不給偽科學(xué)留下藏身之所,為公眾補(bǔ)充科學(xué)知識(shí),提高對(duì)謠言的免疫力。
網(wǎng)絡(luò)治謠重在精準(zhǔn) 辟謠聯(lián)動(dòng)機(jī)制仍需加強(qiáng)
目前,不少內(nèi)容平臺(tái)已應(yīng)用大數(shù)據(jù)、機(jī)器算法、人工智能等前沿技術(shù)識(shí)謠辟謠。有平臺(tái)以“人工審核+機(jī)器篩查”方式及時(shí)阻斷謠言傳播,最短攔截時(shí)長(zhǎng)僅用時(shí)60秒……精準(zhǔn)辟謠實(shí)用有效,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)辟謠聯(lián)動(dòng)工作的開展,則為遏制網(wǎng)絡(luò)謠言、集聚“指尖”正能量提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人,每天有7.5億人在刷朋友圈,網(wǎng)絡(luò)已成為公眾生活不可或缺的重要空間。隨著全國(guó)網(wǎng)絡(luò)辟謠聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立,網(wǎng)絡(luò)辟謠的權(quán)威性、影響力大幅提升。2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信大會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一,便是如何進(jìn)一步提升謠言發(fā)現(xiàn)能力、更加有效治理謠言。會(huì)上,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)等16家網(wǎng)站、平臺(tái)共同簽署了《共同抵制網(wǎng)絡(luò)謠言承諾書》,承諾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)謠言、堅(jiān)決遏制謠言、有效治理謠言、聯(lián)動(dòng)辟除謠言等,承諾內(nèi)容還包括對(duì)易反復(fù)翻炒的謠言信息進(jìn)行標(biāo)記,解決老舊謠言反復(fù)炒作和傳播等難題。

“讓真相從源頭‘跑過’謠言,才能真正還網(wǎng)絡(luò)空間以清朗。”專家表示,一方面,政府部門需要搭建起順暢高效的官方信息發(fā)布渠道,摸清謠言產(chǎn)生源頭,清除謠言滋生溫床,用真實(shí)信息壓縮謠言傳播空間。另一方面,辟謠聯(lián)動(dòng)機(jī)制仍需加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、媒體、科研機(jī)構(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)相關(guān)主體應(yīng)進(jìn)一步攜手合作,通過通俗易懂的表達(dá)方式、覆蓋廣泛的傳播手段,針對(duì)關(guān)切、解疑釋惑、普及科學(xué)。此外,提高網(wǎng)民的媒體素養(yǎng),提升網(wǎng)民辨別信息真?zhèn)蔚囊庾R(shí)也是治理謠言的重要一環(huán)。